可能从人力资源诞生之初,对人力资源价值的争论就没有停息过,质疑的原因无非是人力资源不直接创造效益,而且还不停地变着法去花钱,增加成本,人力资源不仅没有变成“资源”,还变成了“成本”。其实出现这种状况并不是因为老板见识短浅,看不到人力资源的作用,只是由于大环境的影响而使企业人力资源的功能没有得到充分发挥,这个环境或是企业的经营环境,或是企业人员的素质,或是人力资源人员自身的问题,下面就人力资源如何为企业创造价值, 河南佑安人力资源有限公司,作为一家服务于大中小企业、各类经济组织、党政事业机关及为个人提供高品质、全方位、专业化得人力资源服务公司。分别对三个层次人力资源作简要介绍:
第一层,职能性人力资源:保障企业日常工作正常运行
职能型人力资源,也可称作事务性人力资源,类似于“马斯洛需求层次理论”的安全需求,一般常见与初创、成长企业或小中型企业,这一阶段企业人力资源工作的需求在于保障企业安全及正常运转,人力资源工作由六大模块构成,以招聘工作为主,主要侧重于保障公司用人需求、工资的正常核算与发放、劳动合同签订、入离职手续及社保办理、基础的培训、计划管理或绩效管理等人力资源基础工作。
第二层,经营型人力资源:站在经营者的角度考虑人力资源
经营型人力资源,是在企业已经满足了职能型人力资源的需求后,寻求更多的价值创造时的人力资源,类似于“马斯洛需求层次理论”中解决温饱(生理与安全需要)奔小康(社会需要与尊重需要)的阶段,一般常见于成长、成熟企业或中大型企业,这一阶段的人力资源工作是在职能人力资源的基础上从经营者的角度上进一步的深化人力资源工作。主要侧重于为企业经营管理提供有效工具;为企业经营决策提供依据;提升企业生产/工作效率。具体的工作如:人力资源数据分析体系建立、人才梯队建设、领导力开发、企业文化塑造等工作。
第三层,变革型人力资源:通过破、废、立,推动企业转型变革
变革型的人力资源是人力资源的高级形式,类似于“马斯洛需求层次理论”中的“自我实现”需要,多见于成熟期后期或衰退期的企业,因企业自身求变创新或发展不能适应市场变化,激发了企业对人力资源变革推动力的需求,这一阶段的人力资源的工作重点是通过“破、废、立”重塑企业规则,如:直接参与企业战略决策,根据企业战略调整方向进行组织架构调整,实施重大人事调整;推动企业业务战略的转型;重塑企业文化等工作。在这个过程中人力资源不仅要引导并推动企业变革转型的实施,还要保证变革过程企业的平稳过渡。
俗话说“适合的才是最好的”,真正有效的人力资源应当是“因企制宜”的,实施什么样的人力资源是要与企业发展阶段相匹配的,人力资源的水平绝不是体现在概念是否时髦、工具是否先进上,而是体现在人力资源能否能真正为企业解决当前问题,创造价值上。
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